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リファレンスナンバー 予約番号

予約システムCRS)で予約を作成すると個々の予約記録PNR)に
予約番号
が付与されます

予約番号のことをリファレンスナンバーといいます。
数字とアルファベットの組み合わせで6桁

予約番号で予約記録を参照することができます

その他の用語はこちら

予約記録のことをPNRといいます。 PNRPassenger Name Record






航空旅行 航空券用語辞典

リファレンス とは (reference)

予約記録(PNR)に付与された予約番号 (数字とアルファベットの組み合わせで6桁)

旅行会社が予約システムを使用して予約記録を作成した場合
予約番号リファレンス ナンバー)には、
記録を作成した
CRS(予約システム)予約番号
航空会社ホストシステムの予約番号
があります。

航空会社直予約の場合は 当然ですが航空会社予約番号のみ

予約システム予約番号と航空会社予約番号は基本的には異なる予約番号です
例外として、航空会社よって予約システム予約番号と
航空会社予約番号が同じもの(例 JLとAXESS)もあります。
(
航空会社によっては特定CRSを自社システムとして採用しているため



予約番号は個々の旅客に付与されるのでなく、
ひとつの予約記録にひとつの予約番号が付与されます
(5名同一日程でひとつの記録を作成した場合は、予約番号はひとつ)

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PNR サンプル 旅行会社が予約システム(CRS)を使用して作成した記録

Y0AZYO/01 ←(CRS アポロ予約番号)  AG 966XXXXX
1.1KOKU/RYOKO MR ←乗客名
1 JL 60Y 20MAY KIXLAX HK1 1730 1155 * SA E     ← エアセグメント
2 AA 118Y 25MAY LAXJFK HK1 0700 1521 * TH E
3 LH 401Y 30MAY JFKFRA HK1 1700 0610 ,* TU/WE E
4 KE 906Y 10JUN FRAICN HK1 1945 1300 ,* SA/SU E
5 NH 172Y 15JUN ICNKIX HK1 1320 1500 * TH E
FONE-AAA/03-XXXX-XXXX KOKU RYOKO CO LTD
ADRS-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

TKTG-TAU/10MAR
航空会社予約番号 ↓
ACKN-1A
2XISDU 10FEB 2218  (1Aは LH(アマデウス)のリファレンスです )
2 JL
7AWNZ6 10FEB 2218
3 KE
ETXHL5 15FEB 2050
4 AA
DHZMPK 15FEB 2050
5 NH
YAL4XY 15FEB 2050
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自宅パソコンから予約記録が参照できます

予約番号(リファレンスナンバー)とFamily Name
CRS ウェブサイト及び航空会社のウェブサイト
予約記録をチェックすることができます。
インターネットチェックインも可能です。


旅行会社に依頼した予約記録は
旅行会社の管理下にあります
予約番号をお客様にお伝えするかどうかは旅行会社の判断によります。 
予約番号をお伝えする場合でも通常航空券発券前にはお伝えしないようです。

予約番号はE-ticket控えにも記載されています。 



2015/4/16